헬스장 폐업 속출, 이유는? 경기 침체와 유행 변화의 영향

최근 전국적으로 헬스장 폐업이 급증하며 업계가 큰 위기에 직면해 있습니다. 경기 침체와 운동 트렌드 변화로 인해 회원 수가 급감했고, 과열 경쟁 속에서 버티지 못한 중소형 헬스장들이 문을 닫고 있습니다. 공정거래위원회 자료에 따르면 국내 헬스장 폐업률은 약 70%로, 상당수가 창업 1년 이내에 문을 닫는 실정입니다.

 

✅ 헬스장 폐업 증가, 원인은?

 

1. 경기 침체와 소비 패턴 변화

경기 침체로 인해 소비자들은 불필요한 지출을 줄이는 경향을 보이고 있습니다. 개인 트레이닝(PT)과 같은 고가의 서비스는 부담이 되어 헬스장 회원권 구매를 꺼리는 소비자들이 증가하고 있습니다.

한 헬스장 관장은 “회원 수는 줄고 고정비용은 증가하면서 운영이 어려워졌다”며 “외제 운동기구를 구비해야 경쟁력을 갖출 수 있지만, 이는 큰 부담으로 작용한다”고 전했습니다.

2. 운동 트렌드 변화

최근 운동 트렌드가 헬스장에서의 웨이트 트레이닝보다 러닝 크루, 홈트레이닝 등으로 변화하면서 헬스장을 찾는 발길이 줄고 있습니다. 과거 유행했던 ‘벌크업’과 ‘보디 프로필’ 열풍도 식으면서, 헬스장의 매력도가 감소한 것이 현실입니다.

✅ 헬스장 회원권 피해 사례 증가

 

1. 계약 해지 및 환불 문제

소비자 피해 구제 신청 건수도 급증하고 있습니다. 한국소비자원에 따르면 헬스장 관련 피해 접수 건수는 2021년 2406건에서 2023년 3412건으로 크게 증가했으며, 피해 사례의 90% 이상이 계약 해지 및 환불 문제였습니다.

일부 헬스장은 ‘사전 판매’ 방식으로 운영비를 충당한 후, 폐업 시 환불을 거부하는 사례가 많아 소비자 불만이 커지고 있습니다. 이에 따라 소비자들은 할인 프로모션에 현혹되지 않고 계약 내용을 꼼꼼히 확인해야 한다는 전문가 조언이 나오고 있습니다.

반응형

✅ 헬스장 약물 사용 문제와 신뢰도 하락

 

최근 헬스장에서 스테로이드 등 불법 약물을 사용하는 사례가 늘어나면서, 업계의 신뢰도도 하락하고 있습니다. 일부 헬스장에서는 약물 사용이 일반화된 듯한 안내문이 게시되는 등 안전한 운동 환경을 조성하기 어려운 실정입니다. 이러한 문제들은 소비자들이 헬스장을 기피하는 원인으로 작용하고 있습니다.

 

인천의 한 헬스장 화장실에 붙은 안내문. 약물 사용이 얼마나 일반화 됐는지 보여준다.

✅ 정부의 보완책과 지원 정책

 

정부는 헬스장 폐업 문제를 해결하기 위해 다양한 보완책을 마련하고 있습니다.

1. 헬스장 소비자 보호 강화

공정거래위원회는 휴·폐업 시 고객에게 사전 통지 의무를 부과하고, 선납 이용료에 대한 보증보험 가입 여부를 계약서에 명시하도록 하는 제도 개선을 추진하고 있습니다. 이를 통해 소비자 피해를 최소화하고 업계의 신뢰도를 높이는 것이 목표입니다.

2. 헬스장 이용료 소득공제 도입

오는 7월부터 헬스장 이용료의 50%가 소득공제 대상에 포함됩니다. 이는 소비자들이 경제적 부담을 줄이고 운동을 지속할 수 있도록 지원하는 정책입니다.

3. 지역별 운동 지원 프로그램 운영

서울 금천구는 39세 이하 주민을 대상으로 헬스장 이용 지원 프로그램 ‘피지컬100’을 운영하고 있습니다. 참가자들은 한 달간 주 2회 체육 시설을 이용하고 운동 인증을 하면 최대 10만 원을 지급받을 수 있습니다.

728x90

✅ 헬스장 업계의 변화와 소비자의 현명한 선택

 

헬스장 업계는 경기 침체와 운동 트렌드 변화로 인해 큰 변화를 맞이하고 있습니다. 소비자들은 할인 행사에 무작정 현혹되지 않고, 계약 내용과 환불 규정을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

 

정부는 소비자 보호와 헬스장 이용 활성화를 위한 다양한 정책을 추진하고 있으며, 이에 대한 관심과 활용이 필요합니다. 앞으로 헬스장 업계가 신뢰를 회복하고 지속 가능한 운영을 할 수 있도록, 변화하는 운동 트렌드에 맞춘 새로운 전략이 요구됩니다.